東南アジアとヨーロッパでのコンサルティングを経て、事業会社の経営企画へ。業務プロセスの設計と運用に十数年携わってきました。AI の登場以降、それまで自分が積み上げてきた「人前提のプロセス設計」のほとんどが、前提から書き換わる必要があると感じています。
「そもそも必要か」「AI 前提ならどう組み直すか」——業務の最上流から設計し直しています。
An upstream practice. No new business development other than the writing on this site.
下流の症状に手を入れる前に、前提を疑う。再設計の余地がなければ、お引き受けしない。
判断の根拠を、そのつど言語化して残す。担当者が変わっても、なぜその選択をしたかが追える状態にする。
一社に深く入る働き方を選んでいる。そのため、抱えられる件数には限りがある。
AI を後付けの自動化として扱わない。プロセス全体を、AI を構成要素として組み直す。